Van roadmap tot beeldcampagne
De noodzaak van een nieuwe koers was voor Bas Schipper, DC-manager bij DSG, van tevoren al wel duidelijk. Net als de uitdagingen. “Hoe doe je dat, wat wil je delen en wat zijn de beste manieren om dat te doen? Wij hebben daar natuurlijk wel ideeën over, maar dat is allemaal alleen maar op basis van onze ervaringen en inschatting.” Zo zegt Schipper.
Ons communicatieplan gaat een stapje verder dan inschatten. In een eerste sessie met management en distributiemanagers maken we de concrete acties duidelijk en visueel. Samen vertalen we de doelen naar gewenst gedrag: wat gaat er nu al goed en wat moet er veranderen om de doelen te halen?
Voor directie en management maken we een roadmap, waarin zij kunnen zien hoe het ervoor staat met de geplande veranderingen, de doelen en wat er nog moet gebeuren. Voor de mensen in het magazijn ontwikkelen we een campagne, die zich volledig richt op de praktische kanten van de gestelde doelen.